Politique de confidentialité

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Legend Play. Cette page explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles lorsque vous vous inscrivez, effectuez un dépôt, jouez ou interagissez avec nos services. Elle décrit les types de données que nous recueillons — personnelles, techniques et transactionnelles — et expose vos droits d'accès, de rectification ou de suppression des données. Lisez ces conditions pour comprendre comment nous traitons les informations pour la sécurité du compte, le traitement des paiements, la vérification et les communications. L'utilisation de nos services implique votre acceptation des pratiques décrites ici et de toute mise à jour publiée dans cette politique.

Types de données que nous collectons

Données personnelles : nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et documents d'identité lorsque requis pour la vérification.

Données techniques : adresse IP, identifiants d'appareil, navigateur et système d'exploitation, journaux de session et indicateurs de performance.

Données transactionnelles : enregistrements de dépôts et de retraits, détails des moyens de paiement, historique des mises et des parties, bonus réclamés et mouvements de solde du compte.

Comment les informations sont utilisées

Gestion du compte : créer et maintenir votre compte et traiter les dépôts et retraits.

Vérification : confirmer l'identité, l'âge et la propriété des moyens de paiement lorsque nécessaire avant les retraits ou les contrôles de conformité.

Sécurité et prévention de la fraude : détecter les activités suspectes et protéger les comptes.

Fourniture du service : assurer le jeu, le support client et administrer les bonus et les récompenses de fidélité conformément aux termes.

Protection des données et pratiques de sécurité

Nous utilisons un chiffrement standard pour les données en transit et stockons les informations sur des serveurs sécurisés. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé et aux tiers soumis à des obligations contractuelles. Des sauvegardes régulières et une surveillance des systèmes sont en place pour réduire le risque de perte de données. Lorsque des documents sensibles sont collectés pour vérification, leur conservation est limitée à la durée nécessaire conformément à nos politiques et aux règles applicables.

Cookies et technologies de suivi

Des cookies et des technologies similaires sont utilisés pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences et fournir le contenu du jeu et les promotions. Les cookies de session soutiennent la stabilité du jeu. Les cookies d'analyse nous aident à mesurer les performances du site et à améliorer les fonctionnalités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans votre navigateur, mais la désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.

Droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles associées à votre compte.

Rectification : vous pouvez mettre à jour les informations inexactes ou incomplètes dans les paramètres du compte ou en contactant le support.

Suppression : vous pouvez demander la fermeture du compte et la suppression des données personnelles lorsque la loi le permet et que la conservation n'est pas requise pour la prévention de la fraude, des obligations légales ou la résolution de litiges.

Partage des données et tiers

Nous partageons des données avec les processeurs de paiement, les prestataires de vérification d'identité et les fournisseurs de jeux selon les besoins pour fournir les services. Les partenaires agissent en vertu de contrats et ne sont autorisés à utiliser les données que pour des finalités spécifiées. Les données peuvent également être communiquées aux autorités judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas les données personnelles à des tiers.

Conservation et transferts internationaux

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'administration du compte, le respect des obligations légales et la résolution des litiges. Certains traitements peuvent avoir lieu en dehors du Canada. Lorsqu'elles sont transférées à l'international, des mesures de protection sont appliquées pour protéger les informations personnelles conformément à cette politique.

Mises à jour de cette politique

Des modifications de la politique peuvent intervenir. Nous publierons les mises à jour sur cette page et indiquerons la date d'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des services après ces changements signifie que vous acceptez la politique révisée. Pour toute question ou pour exercer vos droits, utilisez le canal de support dans votre compte.